अगर आप टाटा स्काई उपभोक्ता है और अपने टीवी पर आने वाले मनोरंजन न्यूज़ या स्पोर्ट्स इत्यादि किसी भी कैटेगरी के चैनल को बंद करवाना चाहते हैं तो इस पोस्ट में आप Tata sky में चैनल Deactivate कैसे करें? अथवा Tata sky चैनल्स बंद कैसे करें? इस बारे में जानकारी हासिल करेंगे।
कश्मीर से लेकर कन्याकुमारी तक शायद ही कोई ऐसा राज्य होगा जहां पर टीवी देखने वाले यूजर्स को टाटा स्काई के बारे में मालूम नहीं होगा, करोड़ों उपयोगकर्ता देशभर में टाटा स्काई को पसंद करते हैं लेकिन कई बार उन्हें डिश को ऑपरेट करने में दिक्कत आती है और वह गूगल पर सर्च करते हैं।
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Tata sky में चैनल Deactivate कैसे करें? सिर्फ 1 मिनट में
टाटा स्काई के किसी भी रिचार्ज में चैनल को आप परमानेंटली भी बंद कर सकते हैं या फिर इसको कुछ टेंपरेरी समय के लिए भी कर सकते हैं, क्योंकि यह आपको कभी भी चैनल को ऐड या STOP करने की सुविधा देता है। हालांकि Tata sky आपको इस काम को करने के अलग अलग तरीके उपलब्ध करवाता है आप चाहे तो अपने मोबाइल में महज एक फोन कॉल करके भी चैनल्स को चालू या Deactivate कर सकते हैं!
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Tata play App se चैनल को Deactivate करने का तरीका
टाटा स्काई की एक ऑफिशियल एप्लीकेशन गूगल प्ले स्टोर पर उपलब्ध है, जिसकी मदद से आप लाइव टीवी देख सकते हैं आप किसी भी चैनल को ऐड रिमूव करके अपना अकाउंट को मैनेज कर सकते हैं। इसके साथ-साथ रिचार्ज भी कर सकते हैं तो अगर आप टाटा स्काई यूजर है जो आपको जरूर से अपने मोबाइल में टाटा स्काई ऐप डाउनलोड कर लेना है उसके बाद आपको नीचे दी गई स्टेप्स को फॉलो करना होगा।
#1. सर्वप्रथम, अपने स्मार्टफोन में Tata Play ऐप को ओपन कर लीजिए। ऐप के होमपेज पर आपको Login करने का विकल्प दिखाई देगा।
#2. अब आपको इस option पर क्लिक कर देना है और फिर यहां से आपके सामने Login करने के दो ऑप्शन होंगे आप या तो अपनी subscriber id एंटर कर सकते हैं।
Note:- सब्सक्राइबर आईडी आपको टाटा स्काई रिमोट के पीले बटन को दबाने पर मिल जाएगी।
#3. दूसरा आप अपना टाटा स्काई का रजिस्टर्ड नंबर एंटर कर सकते हैं, इतना करते ही उस पर एक ओटीपी आएगा उस ओटीपी को एंटर करते ही आप इस एप में login हो जाएंगे।
#4. अब आप आ जाएंगे के होमपेज पर तो यहां पर आपका अकाउंट के icon पर क्लिक करना है।
#5. और फिर यहां दिए गए options में से my tata sky के ऑप्शन को select करें।
#6. अब अपनी भाषा सिलेक्ट करें और इस स्क्रीन पर आपको कुछ options दिखाई देंगे उसके बाद आपको manage पर क्लिक करके manage packs के लिए ऑप्शन पर क्लिक करना है।
#7. अब आपको अपनी subscriber id अपने स्क्रीन पर दिखाई देगी, साथ ही पेज को स्क्रॉल करने पर आपको अपना रिचार्ज प्लान भी दिखाई देगा तो आपको Modify pack पर क्लिक करना है।
#8. अब आपके चैनल्स की लिस्ट आपकी स्क्रीन पर दिखाई दीजिए तो चैनल के आगे एक Checkbox दिया गया है, तो आप जिस चैनल को remove करना चाहते हैं उसके आगे दिए चेकबॉक्स को uncheck कीजिए।
#9. और फिर Select & Proceed के बटन पर Tap कर लीजिए और फिर अंत में Confirm बटन पर क्लिक करते ही सफलता पूर्वक वह चैनल आपकी लिस्ट से गायब हो जाएगा।
इतना करते ही अब आप जैसे ही टीवी ऑन करेंगे तो यह चैनल्स आपको स्क्रीन पर देखने को नहीं मिलेंगे।
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SMS के माध्यम से करें किसी भी चैनल को बंद
वो उपयोगकर्ता जिनके पास स्मार्टफोन नहीं है, टाटा स्काई ऐप को यूज़ नहीं कर सकते वे किसी भी कीपैड मोबाइल से चैनल्स को ऐड या रिमूव कर सकते है। इस प्रक्रिया के दौरान आपके पास चैनल का कोड होना चाहिए जो कि आपको टीवी में देखने को मिल जाएगा और अब इसकी मदद से चैनल को डीएक्टिवेट किया जा सकता है।
#1. सबसे पहले अपने फोन के SMS BoX में आए।
#2. अब आप मैसेज बॉक्स में टाइप करें DROP स्पेस और चैनल का कोड टाइप करें और इस SMS को अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से 56633 पर भेज दीजिए।
Example:- DROP 349 Send to 56633
#4. इतना करते ही सफलता पूर्वक मैसेज चले जाएगा और आपको रिप्लाई में इस बात की जानकारी मिल जाएगी कि टाटा स्काई में आपके इस चैनल को डीएक्टिवेट कर दिया है
कस्टमर केयर पर कॉल कीजिए किसी भी चैनल को Deactivate कीजिये
टाटा स्काई से जुड़ी किसी भी समस्या के लिए आप टाटा स्काई के कस्टमर केयर नंबर पर कहीं भी, कभी भी कॉल करके अपनी समस्याओं का समाधान प्राप्त कर सकते हैं अगर आपको चैनल एक्टिवेट या डीएक्टिवेट करना है तो इसके लिए आपको नीचे दी गई प्रक्रिया फॉलो करनी होगी।
1. सबसे पहले टाटा स्काई के कस्टमर केयर नंबर पर अपने रजिस्टर्ड नंबर से कॉल कीजिए और अब कस्टमर केयर अधिकारी से बात करने के लिए आवश्यक key दवाएं।
2. और जैसे ही कॉल कनेक्ट होता है अपना सब्सक्राइबर आईडी या फिर अपने tata sky में रजिस्टर मोबाइल नंबर बताएं!
3. इतना करते ही अब आपसे समस्या पूछी जाएगी तो आप चैनल को डीएक्टिवेट करने के संबंध में अपनी परेशानी बताएं और इसके बाद कस्टमर केयर आपके चैनल को डीएक्टिवेट कर देंगे और इस बात की जानकारी आपको एसएमएस के माध्यम से मिल जाएगी।
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निष्कर्ष
तो साथियों अब आपको Tata sky में चैनल Deactivate कैसे करें? इस विषय पर जानकारी मिल गई होगी आपको आज का यह पोस्ट कैसा लगा, कृपया कमेंट में बताएं। साथ ही इस जानकारी को सांझा भी कर दें।